Description
Dans le cadre de la mise à disposition de sa solution logicielle à ses clients, Cegid et ses partenaires utilisent des cookies sur le site ayant les finalités suivantes : Permettre les fonctionnalités essentielles du site ; Mesurer l’audience ; Permettre l'interaction avec les réseaux sociaux ; Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre politique de cookies. Nous vous informons que vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur « paramétrer vos cookies », en bas de votre écran ou dans le menu de votre profil personnel. EN SAVOIR PLUS → REFUSER ACCEPTER & FERMER ESPACE CANDIDAT Identifiant (email) Mot de passe Rester connecté Mot de passe perdu Je crée mon espace candidat Vous êtes ici : Accueil › Liste des offres › Détail de l'offre Ma sélection : 0 offre(s) Accueil Candidature spontanée Ma recherche Mots clés(ex : ingénieur commercial) Type de contrat Veuillez sélectionner une valeur CDI (112) Stage (2) Zone Géographique Veuillez sélectionner une valeur Fes-Boulmene (5) Grand Casablanca (82) Marrakech-Tensift-Al Hoauz (5) Meknes-Tafilalet (1) Rabat-Sale-Zemmour-Zaer (5) Sous-Massa-Draa (2) Tanger-Tetouan (1) Taza-Al Hoceima-Taounate (1) Royaume du Maroc (12) Niveau d'études Veuillez sélectionner une valeur BAC+3 (11) BAC+4 (1) Bac+5 et plus (99) Voir toutes les offres Chargé de Service à la Clientèle sur Guelmim, Dakhla, Ait Melloul H/F Offre 6 / 114 Description du poste Type de métier Ventes et services à la clientèle - Conseiller d'accueil Intitulé du poste Chargé de Service à la Clientèle sur Guelmim, Dakhla, Ait Melloul H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre Non Mission Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à : Accueillir et prendre en charge la clientèle : · Assurer l'accueil physique et téléphonique en agence, · Veiller à la bonne qualité de service pour l'ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects), · Gérer les demandes et les réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l'orientant vers le bon interlocuteur, · Accompagner la clientèle dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance. Gérer des opérations courantes : · Réaliser les opérations courantes pour l'ensemble de la clientèle de l'agence (retrait/versement espèces, remise de chèques et LCN, change manuel, virement, etc.) à l'exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte. · Assurer la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle, · Assurer la gestion du stock des cartes (en l’absence du Responsable de Service à la Clientèle), · Participer à la préparation de la compensation et des caisses comptables, · Prendre en charge les travaux délégués par votre hiérarchie. Maîtriser les risques opérationnels : · Respecter les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs, · Etre responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées, · Prendre connaissance des procédures et circulaires et veiller à leur bonne application, Exécuter les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie. Localisation du poste Zone Géographique Sous-Massa-Draa Ville Critères candidat Niveau d'études BAC+3 Formation / Spécialisation Licence Universitaire ou autres Niveau d'expérience minimum 0-2 ans Compétences recherchées · Orienté(e) satisfaction du client, · Rigoureux, · Dynamique Outils informatiques Pack Office Référence de l'offre Référence 2026-3290 Ces offres pourraient vous intéresser Directeur d'Agence - Fès , Meknès, Midelt et El Hoceima Réf. : 2024-3018 19/06/2026 Entité Directeur d'Agence - Rabat, Salé, Tanger, Fnideq, Larache, Midelt , Fes, Meknes et Essaouira H/F Réf. : 2025-3227 10/07/2026 DIRECTION REGIONALE NORD MEDITERRANEE Conseiller Commercial Finance Participative Réf. : 2026-3314 10/07/2026 Entité Mentions légales Cookies Paramétrer vos cookie