Responsable Marketing et Communication

Avec son modèle de banque universelle, sa dimension panafricaine, la complémentarité de ses métiers et ses expertises solides, le groupe Attijariwafa bank est un acteur de référence du secteur financier au Maroc et en Afrique. Attijariwafa bank a su, depuis plus d’un siècle, se réinventer en diversifiant ses métiers, en renouvelant ses offres et en adaptant ses organisations, pour répondre à son ambition de devenir la banque relationnelle de référence. Le groupe Attijariwafa bank accompagne aujourd’hui 12 millions de clients particuliers, professionnels, entreprises et institutionnels et mobilise 20.900 collaborateurs dans 26 pays en Afrique, en Europe et au Moyen-Orient. Dans le cadre du développement du Groupe, nous recrutons au niveau du pôle Retail Banking, un Responsable Marketing et Communication.

Mettre en œuvre la stratégie marketing et communication de la banque afin de renforcer sa notoriété, soutenir le développement commercial, améliorer l'expérience client et valoriser l'image institutionnelle. Superviser les actions de communication, les campagnes marketing multicanales et coordonner les projets de visibilité, de transformation digitale et d'engagement client. Activités Principales du Poste Piloter l'exécution des campagnes marketing entre la communication groupe et les tribus produits / marché Identifier les opportunités de développement commercial et d'image et assurer l'alignement des actions marketing avec les orientations stratégiques de la banque Elaborer et suivre les budgets marketing et communication et définir la stratégie d'optimisation des coûts d'acquisition client sur le digital, arbitrer les investissements par canal et partager les données de retour sur investissement avec la Direction Communication Groupe pour éclairer ses décisions d'allocation budgétaire Coordonner les projets avec les directions métiers et fonctions support et développer les communications digitales et multicanales Piloter les stratégies de référencement naturel et d'optimisation des stores mobiles pour générer un flux d'acquisition organique durable au profit des lignes produits Orchestrer le marketing direct au service des lignes produits et des marchés : superviser les scénarios de communication personnalisée en cohérence avec le plan de contact défini

De formation Ecole de commerce ou équivalent 10 à 15 ans d’expérience en Marketing stratégique Expérience en banque, télécom, ou environnement digital Forte culture client et orientation business Leadership et capacité à piloter des équipes transverses Compétence en conduite du changement Capacité à évoluer dans des environnements complexes et en transformation Avantages ? Intégrer un Groupe leader sur le marché financier tourné vers l’humain et l’innovation et certifié Top Employeur pour 4 années consécutives. Participer à une transformation stratégique majeure du Retail Construire une organisation produit à fort impact Contribuer à l’innovation bancaire à grande échelle Évoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance De formation Ecole de commerce ou équivalent 10 à 15 ans d’expérience en Marketing stratégique Expérience en banque, télécom, ou environnement digital Forte culture client et orientation business Leadership et capacité à piloter des équipes transverses Compétence en conduite du changement Capacité à évoluer dans des environnements complexes et en transformation Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer un Groupe leader sur le marché financier tourné vers l’humain et l’innovation et certifié Top Employeur pour 4 années consécutives. Participer à une transformation stratégique majeure du Retail Construire une organisation produit à fort impact Contribuer à l’innovation bancaire à grande échelle Évoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance