Description
Rejoignez Orange Maroc et devenez un acteur clé de l’innovation technologique ! À propos d’Orange Maroc Chez Orange Maroc, nous sommes bien plus qu’un opérateur télécoms : nous sommes un partenaire de confiance pour nos clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Avec nos services mobiles, fixes, cybersécurité et mobile money, nous bâtissons chaque jour des solutions adaptées aux besoins d’un marché dynamique et exigeant. Pourquoi rejoindre Orange Maroc ? Un environnement inclusif : Chez nous, le talent n’a ni genre, ni couleur, ni croyance. La diversité est au cœur de notre ADN ! Une mission stimulante : Innover pour offrir des services performants et transformer les usages de demain. Des valeurs fortes : Attention, responsabilité et audace guident nos actions au quotidien. Votre défi en tant que Responsable Pédagogique (H/F) : Au sein d’Orange Maroc, et de la Direction Exécutive Ressources Humaines, Vous aurez pour mission de concevoir, structurer et piloter des dispositifs de formation à fort impact afin d’accompagner le développement des compétences, la performance opérationnelle et la transformation des métiers, en lien avec les priorités business et les besoins des collaborateurs. Vos principales responsabilités : Concevoir les dispositifs de formation Analyser, comprendre et challenger les besoins métiers. Traduire les besoins opérationnels en objectifs pédagogiques clairs. Concevoir des parcours pédagogiques structurés, engageants et adaptés aux populations cibles. Développer l’ingénierie pédagogique Définir les modalités pédagogiques les plus adaptées : présentiel, distanciel, blended learning, e-learning, workshops, business games. Scénariser les contenus et structurer les supports de formation. Garantir la cohérence pédagogique, la qualité des contenus et l’expérience apprenant. Piloter les programmes L&D Gérer les projets de formation de bout en bout : cadrage, planification, coordination, déploiement, suivi et bilan. Suivre les livrables, les délais et les priorités. Contribuer à la bonne exécution des dispositifs de formation. Coordonner les parties prenantes Collaborer avec les experts métiers, managers, HRBP, formateurs, prestataires et équipes internes. Faciliter la contribution des différents acteurs dans la conception et le déploiement des parcours. Assurer une communication claire sur l’avancement des projets. Assurer la qualité et l’impact des dispositifs Définir les indicateurs de succès des actions de formation. Suivre les résultats : participation, complétion, satisfaction, acquisition et transfert terrain. Analyser les retours et proposer des actions d’amélioration continue. Contribuer à la structuration L&D Formaliser les standards, supports, process et bonnes pratiques L&D. Capitaliser sur les dispositifs déployés. Contribuer à la professionnalisation des pratiques de learning design au sein de l’équipe. Vos atouts : Expertises Ingénierie pédagogique et conception de parcours de formation. Learning design et scénarisation pédagogique. Digital learning, blended learning et dispositifs multimodaux. Évaluation des apprentissages et mesure d’impact. Savoir-faire Analyser les besoins métiers et les traduire en solutions pédagogiques adaptées. Concevoir des parcours de formation structurés et engageants. Piloter des projets L&D de bout en bout. Mesurer l’impact des dispositifs et proposer des améliorations. Ingénierie de formation : analyse du plan de formation. Savoir-être Posture de conseil et sens de l’écoute. Esprit structuré, rigoureux et orienté résultats. Créativité pédagogique et capacité d’innovation. Leadership transverse et sens de la collaboration. Indicateurs de performance Qualité et pertinence des dispositifs conçus. Taux de déploiement et de complétion des parcours. Satisfaction des participants et des managers. Impact des formations sur les pratiques terrain.