Description
Choisir Capgemini, c’est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclusif. À propos du poste Dans le cadre du développement de nos projets ServiceNow, nous recherchons un(e) Développeur(se) ServiceNow certifié CSA pour renforcer nos équipes et intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée, au sein d’environnements complexes et évolutifs. Votre missionParticiper au développement et à la configuration de solutions ServiceNow. Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs. Réaliser les développements, paramétrages et tests des fonctionnalités. Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme. Participer à l'intégration de ServiceNow avec d'autres outils SI. Assister les utilisateurs et contribuer à la résolution des incidents. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle. Collaborer avec les équipes projet dans un environnement Agile. Votre profilDiplômé(e) d’un Bac+5 en informatique ou équivalent.2 ans d’expérience minimum dans le développement et/ou le conseil sur la plateforme ServiceNow. Solide expérience dans la conception, le développement et la personnalisation de solutions ServiceNow. Certification CSA (Certified System Administrator) requise. Expertise fonctionnelle et technique sur au moins un module ServiceNow (ITSM, ITOM, HRSD, CSM, SPM, etc.). Bonne maîtrise des processus IT, des bonnes pratiques ITIL et de la gestion des services informatiques. Expérience des méthodologies Agile (Scrum) et/ou Cycle en V. Capacité à analyser les besoins métiers, proposer des solutions adaptées et assurer leur mise en œuvre. Excellentes
